Gift card, gift certificate, gift voucher или gift token — разные названия предоплаченной карты, баланс (номинал) которой можно потратить в определённом магазине или сети маркетов. Есть два вида подарочных карт: физические и электронные. Технически представляет собой сгенерированный код (иногда вместе с паролем) на заданную сумму для оплаты в магазине. Чаще всего желаемый номинал можно выбрать при оформлении заказа, также могут быть границы, например, от 5 до 1000. После покупки отправляется на электронную почту или, в случае физических карт — на реальный адрес. Идея простая: деньги как подарок могут быть социально неуместны, а взамен вещи, которая может оказаться бесполезной, в качестве подарка используется «Gift Card» и получатель сам решает, что купить. Проще говоря, готовая карта — это полноценный, самостоятельный инструмент оплаты без банковских транзакций. В результате, благодаря популярности среди потребителей и удобства для мошенников, антифрод-системы проявляют особую осторожность в этом направлении. Следовательно, полагать, что сфера подарочных карт — «земля обетованная» — неверно и наивно. Характеристики подарочных карт. 1. Электронные. Есть необычайно распространённый миф: «электронную подарочную карту невозможно заблокировать». Это неправда, баланс карты в данном случае — номинальный; информация хранится в базе данных мерчанта или банка. Значит, сами по себе карты возвратны и вероятность блокировки зависит от материала, антифрод-системы, «погоды» и так далее. С точки зрения покупателя, финансовый оборот от заказа и получения карты до отоваривания или передачи третьему лицу — целиком в пределах онлайн-активности. Это избавляет от рисков, связанных с доставочным адресом и реализацией товара. Впрочем, не отменяет самых разных верификаций клиента и валидации billing-адреса. 2. Физические. В противоположность электронным, физические карты имеют и материальный носитель информации — пластик, штрих-коды, магнитую полосу.
Gift & E-Gift Cards
- Автор темы ninja
- Дата начала
Это делает блокировку менее вероятной (эмитенту сложнее вмешаться), чем у однозначно возвратных электронных, но всё зависит от типа физической карты и магазина. Так как физическая карта — объект, доставляемый курьерскими службами, для получения посылки требуется адрес со всеми вытекающими последствиями: AVS, ниша для реализации, графики работы магазинов или почтовых отделений, пересылка (причём многие официальные посредники их не принимают). 3. Для физических и электронных в целом. Теоретически, карта может иметь срок истечения или дополнительную комиссию при покупке, однако эти параметры сейчас регулируются законодательством и на западе почти не встречаются. Практикуется в СНГ-странах, которые по понятным причинам не учитываются. Также, есть два типа карт: разовые и обновляемые. В отличие от разовых, сгорающих после использования, обновляемые сохраняют код (или комбинацию код-пароль) с возможностью повторно внести баланс — обычно по ссылке, ведущей на презентацию карты (приходит на почту) или где-то на странице магазина. Кроме того, карты имеют ограничения на регионы, в которых могут быть применены, например: US, EU, Canada, Worldwide/RegionFree. Зависит от характера конкретного магазина (локальный, глобальный) и его ассортимента — в глобальном могут продаваться в том числе региональные карты. Как правило, детали и условия использования указаны в описании товара, а регион может быть дополнительно отмечен в наименовании карты пометкой вида «Gift Card Europe/EU». Особенности магазинов подарочных карт. Существует четыра подвида магазинов с подарочными картами: стандартные, посредники, специальные и корпоративные. 1. Стандартные. Вещевые или другие магазины, с возможностью продажи карт своего (и только своего) бренда. Другими словами, в магазине «A» могут быть лишь карты «A», не «B» и не «C». Подарочные карты — неплохой маркетинговый ход, поэтому многие пользуются ими для расширения ассортимента или в рекламных целях. У стандартных магазинов обобщённая антифрод-система, где подарочные карты
рассматриваются так же, как заказы других категорий или с небольшими отклонениями (предустановленными правилами). Таким образом, этот вид магазинов наиболее прост в работе. Тем не менее важно отметить: общий уровень антифрод-системы магазина имеет значение — если он предельно высок, утверждение «наиболее прост» может потерять актуальность. 2. Посредники. Продолжая аналогию, это снова вещевые магазины, но в которых кроме карт «A» есть также «B», «C» и прочие. Если в первом случае карты — маркетинг, здесь они развитая категория товара и одна из статей дохода, а заказы могут рассматриваться праллельно вещевым. В силу этих обстоятельств и их результата — содержательной статистики, у антифрод-систем посредников больший набор правил в отношении подарочных карт, чем у стандартных магазинов. Закономерно, работа со вторым видом сложнее (при прочих равных). Кое в чём оба вида связаны: у посредника могут продаваться карты стандартных. На примере: когда купить карту «A» в стандартном магазине «A» не по зубам, можно попробовать зайти с другой стороны — через посредника, и купить «A» в магазине «B». Разумеется, имеет смысл если антифрод-система «B» мягче, иначе это всё только усложнит. 3. Специальные. Продают исключительно подарочные карты и ничего другого. Специальные магазины концентрируют внимание на единственной категории товара, которая к тому же принципиально склонна к нападкам мошенников — подарочных картах. Включает два типа: • вторичный рынок — продажа и покупка подарочных карт с рук. Бывает и в магазинах-посредниках, разница в том, что кроме карт в специальных ничего нет; • агрегаторы. Большое количество наименований (как правило, десятки или сотни), при этом карты других пользователей не продаются. Отлаженные механизмы антифрод-систем, продуманные сценарии на все случаи жизни и обширный массив правил здесь не редкость и, чем крупнее агргегатор, тем, вероятнее всего, строже его антифрод-система. Последовательная работа с этим видом совершенно точно не проходит
Нет, гифты есть далеко не у любого шопа, да и простейшей сферу не назвать. Плюс, вещи понятие очень широкое: и шариковые ручки, и часы за тысячи у. е. — вещи. ibintegral У нас будет онлайн вбив гифтов или вещевухи? Гифтов. Так же, как и в случае с вещевым товаром: чем больше сумма, тем вероятнее может возникнуть дополнительная настороженность. Средний чек в гифтах — от 50 до 500. Раз вопросов больше нет — благодарю за присутствие и желаю удачи.